بستن
w a l l a x

سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات رایج کاربران درباره والکس

در این بخش به سوالات متداول کاربران درباره پلتفرم والکس پاسخ داده‌ایم.
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما
تماس بگیرید.
والکس چیست و چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
والکس یک پلتفرم پیشرفته تحلیل بازارهای مالی است که با استفاده از هوش مصنوعی و تکنولوژی‌های نوین، به معامله‌گران و سرمایه‌گذاران کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری در بازارهای مالی بگیرند. خدمات ما شامل تحلیل تکنیکال، تحلیل بنیادی، سیگنال‌های معاملاتی، مدیریت پورتفولیو و آموزش‌های تخصصی است.
آیا استفاده از والکس نیاز به دانش تخصصی دارد؟
خیر، والکس طراحی شده تا برای کاربران با سطوح مختلف دانش مالی قابل استفاده باشد. رابط کاربری ساده و آموزش‌های گام به گام به شما کمک می‌کند تا به سرعت با امکانات پلتفرم آشنا شوید. همچنین دوره‌های آموزشی رایگان برای کاربران تازه‌کار ارائه می‌دهیم.
چگونه می‌توانم اشتراک والکس را خریداری کنم؟
خرید اشتراک والکس بسیار ساده است. ابتدا در سایت ثبت‌نام کنید، سپس به صفحه تعرفه‌ها بروید و طرح مناسب خود را انتخاب کنید. پرداخت از طریق درگاه‌های مختلف از جمله کارت‌های اعتباری، ارزهای دیجیتال و روش‌های پرداخت محلی امکان‌پذیر است.
آیا دوره آزمایشی رایگان وجود دارد؟
بله، ما یک دوره آزمایشی 14 روزه رایگان ارائه می‌دهیم تا کاربران بتوانند با تمام امکانات پلتفرم آشنا شوند. در طول این دوره، شما به تمام ویژگی‌های اشتراک حرفه‌ای دسترسی خواهید داشت و می‌توانید عملکرد پلتفرم را ارزیابی کنید.
آیا اطلاعات مالی من در والکس امن است؟
بله، امنیت اطلاعات کاربران اولویت اصلی ماست. ما از پروتکل‌های رمزگذاری پیشرفته، احراز هویت دو عاملی و زیرساخت‌های امن استفاده می‌کنیم. اطلاعات شما هرگز با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود و تمامی تراکنش‌ها به صورت رمزگذاری شده انجام می‌شوند.
چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی تماس بگیرم؟
تیم پشتیبانی ما به صورت 24/7 آماده پاسخگویی به سوالات شماست. می‌توانید از طریق گفتگوی آنلاین در وبسایت، ارسال ایمیل به [email protected] یا تماس با شماره +971 52 345 6789 با ما در ارتباط باشید. همچنین می‌توانید سوالات خود را در بخش انجمن مطرح کنید.

آماده شروع هستید؟
بیش از 2 میلیون کسب و کار به ما پیوسته‌اند